במרכז השיח

להתחיל מהבסיס: שש המלצות לנציב שירות המדינה החדש

מעל שנה וחצי לא כיהן נציב שירות מדינה קבוע. אתגרי השירות הציבורי, בינתיים, החריפו. לאור מינויו הטרי של דורון כהן לנציב שירות המדינה, גיבשנו המלצות מהותיות שיסייעו לנציב החדש בתחילת כהונתו.

מאמר זה נכתב בעיצומו של מאמץ מחקרי ומשפטי שהוביל מרכז מנור לטובת הליך מינוי קבוע ותחרותי למשרת נציב שירות המדינה, בין השנים 2025-2024. אומנם, בסופה של הדרך פסיקת בית המשפט העליון לא חייבה הליך תחרותי למשרה, אולם הניבה מינוי ההולם את מאפייני התפקיד.

על רקע מינויו הטרי (אפריל 2026) של דורון כהן לנציב שירות המדינה, מצאנו לנכון לפרסם מאמר זה.

במאמר מפורטים שש הצעות למהלכים משמעותיים שיתוו כהונה מוצלחת ואפקטיבית:

  1. לחזק את משרתי הציבור ולפעול לשיקום האמון בשירות הציבורי.
  2. להגביר את מגמת השקיפות שהחלה ולפרסם נתונים כדי להצליח להוביל שינוי.
  3. לעמוד על המשמר כנגד פוליטיזציה של שירות המדינה.
  4. לנהל את ההון האנושי בשירות המדינה, אבל באמת.
  5. לפעול אקטיבית לגיוון שירות המדינה.
  6. לבחור נושא אחד שחשוב להצליח בו, ולבזר סמכויות.

ששת הצעדים האלה מהווים תשתית קריטית להצלחת הנציבות בהובלת שירות המדינה גם במשימות אחרות. ביכולתם להניע תהליכים הכרחיים שיהפכו את שירות המדינה למקצועי יותר, חזק יותר, מוערך יותר, מנוהל יותר, יעיל יותר, ובעיקר – כזה שזוכה לאמון הציבור ופועל מתוך ערכי היסוד שהוגדרו לו בקוד האתי של הנציבות: ממלכתיות, מקצועיות, טוהר המידות, מערכתיות, שירותיות ואחריותיות.

אם צעדים אלה יבוצעו, ושירות המדינה ישתפר – מי שירוויח מזה יהיו בעיקר כולנו – אזרחי ישראל.

להתחיל מהבסיס 6 המלצות לנציב שירות המדינה החדש

עוד בבמרכז השיח

במרכז השיח

בין איוש למשילות: תובנות מנתונים חדשים על הסגל הבכיר בשירות המדינה

נתונים בלעדיים שקיבלנו מנציבות שירות המדינה על איוש המשרות בסגל הבכיר משקפים תמונה מדאיגה על אלו שמנהלים את המערכות הציבוריות הגדולות ביותר ומעלים שאלות בנוגע לטענות ה"משילות" של הממשלה.

שירות המדינה הישראלי במשבר. בטענה זו אין חדש, אולם נתונים חדשים, עדכניים ובלעדיים למרכז מנור שהתקבלו מנציבות שירות המדינה בנוגע למצב איוש המשרות בסגל הבכיר מעידים בדיוק עד כמה עמוק המשבר. 

 

הנתונים, שעדכניים לחודש יוני 2025, משקפים 4 תובנות מרכזיות:

  1. 15% מהמשרות הבכירות בשירות המדינה לא מאוישות. כלומר, בראש עשרות ומאות מערכות ציבוריות המספקות שירותים חשובים לאזרחי המדינה – לא עומד איש. זאת, בין היתר כחלק מתופעת "הימנעות מאיוש".
  2. ממשלת ישראל לא רוצה או לא יכולה למנות, כפי שמשתקף בנתוני חוסר איוש גבוהים יותר דווקא במשרות שהממשלה שולטת בדרך המינוי שלהן: משרות אמון או משרות פטורות ממכרז. זאת אומרת, שלא האינטרס הציבורי, אלא שיקולים פוליטיים מנחים את הממשלה בבואה למנות, או כמו שהנתונים מספרים לנו – לא למנות.
  3. ישנם משרדים בהם תופעת ה"הימנעות מאיוש" חמורה אף יותר: במשרד לביטחון לאומי כ-41.5% מהמשרות הבכירות לא מאוישות, במערך הדיגיטל הלאומי כ-35%, במשרד לשוויון חברתי כ-31%, והרשימה נמשכת עוד ועוד. 
  4. 112 משרות בכירות מאוישות במינוי זמני ולא קבוע. מדובר במינוי ללא מנגנוני בקרה וללא פיקוח, ללא תנאי סף וללא הגבלת זמן דה-פקטו. מדובר בעוד דרך של הממשלה למנות אנשי שלומה שלא דרך מנגנוני המינהל שיבטיחו את האינטרס הציבורי.

לסיכום, שירות ציבורי איכותי הינו ממלכתי, א-פוליטי ומקצועי. רק כך יוכל להיות אפקטיבי במעשיו ולשרת, באמת, את הציבור.

ניתוח זה הוא רק הפרק הראשון. מרכז מנור ימשיך לנטר את נתוני איוש המשרות בסגל הבכיר בכדי ללמוד על התופעות והמגמות המרכזיות המשפיעות באופן לא מבוטל על השירות הציבורי שלנו.

קישור לדוח המלא: בין איוש למשילות

עוד בבמרכז השיח

משפט וממשל

התייעלות היא לא חזות הכול: כך נשפר את השירות הציבורי בישראל בלי לחזור על שגיאות ה-DOGE

מאמר זה סוקר את המהלכים להקמת ה-DOGE בארצות הברית ותוצאותיו עד כה, מנתח את הבעייתיות שבהם – בדגש על המוטיבציות והאינטרסים שמאחוריהם – וממשיך לדיון במקרה הישראלי: הצורך בהתייעלות, והאתגרים המשמעותיים שב"גיור" המהלכים האמריקאיים בשיטת העתק-הדבק. לסיום, הוא מציג המלצות לשיפור היעילות והאפקטיביות הממשלתיות בישראל.

בינואר 2025, עם חזרתו של דונלד טראמפ לבית הלבן, הוקם בוושינגטון המשרד ליעילות הממשל (DOGE). בישראל עורר הדבר התעניינות גוברת מצד פוליטיקאים ומנהלים בכירים. בגיבוי הנשיא, ולטובת המהטרה המוצהרת של התייעלות הממשל, פתח מאסק מיידית בשורה של צעדים להקפאה, צמצום ובחינה מחדש בארבעה תחומים מרכזיים: רגולציה, תקציב ומימון חוץ ממשלתי, כוח אדם ושקיפות. בינתיים, בארצות-הברית גברה הביקורת על פעולות ה-DOGE, הישגיו הפכו מוטלים בספק, ואילון מאסק, איל ההון שייסד אותו עם טראמפ והועמד בראשו, התפטר מתפקידו בממשל. 

 

בבחינת כישלון המהלך, חשוב להבין חמש טענות מרכזיות: ה-DOGE לא באמת עוסק בהתייעלות, כי אם בצמצום; המהלך לא חוסך למדינה כפי שנטען; המהלך מצמצם בפועל את תפקיד המדינה והשירותים הציבוריים, בלי דיון מהותי ושקוף בסוגייה; המהלך פוגע בשירות הציבורי, נובע מהנרטיב השקרי של ה"דיפ סטייט", ומקדם נאמנות אישית לנשיא; המהלך יצא לדרך בפזיזות ובאופן נטול הקשר וחסר הבחנה.

 

אולם, על אף הביקורות וההישגים המפוקפקים של ה-DOGE בארה"ב, הקולות לייבואו לישראל לא שככו. ואומנם, צריך לומר ביושר: השירות הציבורי בישראל מצוי במצב רע. מבט על נתוניו – ברמת התשומות, התפוקות והתוצאות ובהיבטים שונים – מלמד כי יש מקום רב לשיפור ולהתייעלות. כשבוחנים את מבנה הממשלה, את הריכוזיות של השלטון המרכזי, את ניהול ההון האנושי במדינה, את הרגולציה בה ואת מנגנוני התקציב – חוסר היעילות זועקת לשמיים. אבל, וזהו אבל חשוב, הצורך בהתייעלות הוא לא זה שמנחה את הממשלה כרגע, והיא פועלת ממוטיבציות אחרות – חיזוק נאמנות אישית ופוליטית.

 

על מנת לשפר באמת את המשילות בישראל, לא ניתן לדבר רק על יעילות. צריך להכניסה לשיח שלושה מושגים שהולכים איתה יד ביד: אחריות, אפקטיביות ומנגנונים מאזנים.

 

לחצו כאן כדי לקרוא את המאמר המלא להעמקה במושגים אלו ובהמלצות הקונקרטיות לשיפור אחראי של אפקטיביות הממשל בישראל.

עוד במשפט וממשל

בנימה אישית

3 כללי יסוד: כך יכול השירות הציבורי ללמוד מחיל האוויר

כיצד תכנון, מקצוענות ומצוינות יכולים להפוך גם את השירות הציבורי לחיל אוויר של המינהל הציבורי

בשבועות האחרונים התמלאנו כולנו, ובצדק, בגאווה אינסופית כלפי כוחות הביטחון שלנו, ובפרט כלפי חיל האוויר הישראלי. פעולה שעד לא מזמן נחשבה כמעט דמיונית הפכה למציאות מדויקת, רבת-שכבות ויעילה מאין כמותה. מנגד, מדינת ישראל נראית שוב כמי שאינה מסוגלת לנהל את "החיים עצמם": עשרות אלפי ישראלים תקועים בחו״ל בלי לדעת מתי יחזרו, מאות אלפי מפונים נטולי פתרון מגורים, קהילות שלמות שאין להן מיגון בסיסי, קמפיין הסברה בינלאומי חלש, וחוסר ודאות שמרחף מעל חייהם של מיליוני אזרחים. זה כבר לא רק מתסכל, אלא מטריד ברמה אסטרטגית. הפער בין ביצועי מערכת הביטחון לבין תפקוד המערכות האזרחיות הוא עמוק ומחייב פעולה מיידית.

אז מה הופך את חיל האוויר למערך כל כך אפקטיבי, ומה חסר לשירות הציבורי כדי להתקרב אליו? ראשית, תיעדוף ותכנון. תכנית הגרעין האיראנית הוגדרה כאיום אסטרטגי לפני עשרות שנים, ובהתאם נבנו תוכניות פעולה סדורות, הוקצו משאבים, תוכננו שלבים מדויקים והתקבלו החלטות ניהוליות עקביות. כל פעולה התקיימה כחלק מאסטרטגיה ארוכת טווח, מתוך תודעה שהיום שבו תידרש תגובה – יגיע. עכשיו תשאלו את עצמכם – מהו סדר העדיפויות האזרחי של מדינת ישראל? אילו איומים אזרחיים הממשלה מגדירה כעקרוניים? באיזה תחומים יש לה תוכניות חומש? מהם היעדים שראוי להתכונן אליהם כמו שמתכוננים לעימות צבאי? אם לא נתחיל לתכנן הישגים באיכות החיים באותו אופן שבו אנו מתכננים הצלחות ביטחוניות – נישאר מאחור, שוב ושוב.

שנית, האנשים. בחיל האוויר לא מתפשרים: בוחרים את המתאימים ביותר, מקדמים את המצטיינים, ומשמרים את ההון האנושי לאורך זמן. טייסים ממשיכים להגיע למילואים, לתרגל, לשמור על כשירות. במערכת האזרחית, לעומת זאת, הבכירים האיכותיים עוזבים, הדור הצעיר לא רואה עתיד, והתפקידים מאוישים יותר ויותר על בסיס נאמנות ולא על בסיס כישורים. המצטיינים לא נשארים, כי הם מבינים שאין ערך למקצועיות אם הקידום נקבע על פי קרבה פוליטית. כשזה המצב, למה לנסות בכלל להצטיין?

שלישית, הדיוק. חיל האוויר מקדש תחקור, למידה ושיפור בלתי פוסק. נהלים, סימולציות, הפקת לקחים, ניתוחים מקצועיים, הכול מתוך הבנה ברורה: כל טעות עלולה לעלות ביוקר. לא מסתפקים שם ב"בערך" או ב"יהיה בסדר". ובשירות הציבורי? אין נהלים ברורים, אין תרגולים, אין תרבות של תחקיר מקצועי והפקת לקחים שיטתית. כל אירוע מנוהל כאילו הוא קורה בפעם הראשונה. בתנאים האלה, גם כוונות טובות לא יביאו לתוצאה אפקטיבית. כשלא מכוונים לסטנדרט גבוה, נשארים בבינוניות.

בסופו של דבר, אותם עקרונות שמובילים את חיל האוויר יכולים להוביל גם את השירות הציבורי, אם רק נדרוש את זה ממי שמקבל החלטות. תיעדוף אמיתי, שימור מצוינות, דיוק ניהולי, משילות אפקטיבית. כל עוד נתייחס לשירות הציבורי כאל מערכת שולית ולא כאל לב הפעולה של מדינה מתפקדת – נמשיך לשלם את המחיר. הגיע הזמן להתחיל לנהל את המדינה כמו שמנהלים מלחמה.

עוד בבנימה אישית

בנימה אישית

בג"ץ עצר את מינויי ה"כלבבך" – וזו יכולה להיות אבן פינה בשיקום השירות הציבורי

עם הפסיקה החשובה בנוגע להליך מינוי נציב שירות המדינה, בג"ץ הזכיר לכולנו אמת פשוטה שכמעט נשכחה: שירות המדינה שייך לציבור, לא לשלטון

עם הפסיקה החשובה בנוגע להליך מינוי נציב שירות המדינה, בג"ץ הזכיר לכולנו אמת פשוטה שכמעט נשכחה: שירות המדינה שייך לציבור, לא לשלטון.

פסק הדין שקבע כי מינוי נציב שירות המדינה מחייב הליך תחרותי, קבוע ושקוף – הוא לא רק הכרעה משפטית, אלא אמירה ציבורית עמוקה. לראשונה, לא ניתן יהיה למנות את מי שאמון על ניהול כוח האדם של המדינה בדרך עוקפת, חד-פעמית, וללא עקרונות של שוויון והוגנות.

העתירה שהוגשה על ידי מרכז מנור ומכון ברנדייס, לא עסקה בשם כזה או אחר, אלא בשאלה רחבה יותר: האם שירות המדינה יישאר מקצועי וממלכתי, או שייפול קורבן לנאמנויות אישיות. בג"ץ בחר בצד הנכון של ההיסטוריה, וקבע תקדים שיחייב כל ממשלה, לא משנה זהותה, לשמור על כללי המשחק.

אבל דווקא בגלל שזו הייתה פסיקה כל כך בסיסית, חשוב לומר בקול רם: צר לנו שההגדרה המתבקשת כל כך של שירות המדינה כא-פוליטי, מקצועי וממלכתי – נאלצה להיקבע במסגרת הליך משפטי. מקומה של הקביעה הזו איננו בבית המשפט, אלא בספר החוקים.

עכשיו הגיע הזמן לעשות את מה שבית המשפט לא יכול, ולעגן בחקיקה את הכללים שימנעו את הפעם הבאה. תיקון יסודי לחוק שירות המדינה (מינויים) הוא הצעד ההכרחי הבא: מנגנון מינוי קבוע, תחרותי, שוויוני ומבוסס עקרונות מנהל תקין – לא לפי גחמות פוליטיות.

השופט יצחק עמית ניסח זאת בבהירות: "האמון ושיתוף הפעולה בין נציב שירות המדינה ובין הממשלה שממנה אותו, אינם נובעים משליטה בהליך המינוי וממינוי אנשים 'מטעם', אלא מהמחויבות המשותפת של כל רשויות השלטון ועובדי שירות המדינה לטובת הציבור". משפט פשוט – עם משמעות עצומה. הנציב לא אמור לשרת את הממשלה, אלא את הציבור. הוא לא שליח, הוא שומר סף.

ולא במקרה בחר עמית לצטט גם את הנשיא ריבלין: "ראוי שנזכור כי משילות פירושה לנווט את הספינה ולא להבטיח שכל מלח על סיפונה הוא בדמותך ובצלמך שלך". זו אמירה שיש בה תזכורת, לא רק משפטית, אלא מוסרית, למי ששכחו שיש הבדל בין ממשלה לבין מדינה.

נציב שירות המדינה הוא אחד האנשים החזקים ביותר בשירות הציבורי. הוא משפיע על כל עובד, על כל מינוי, על כל תקן. מינוי אדם לתפקיד הזה שלא בהליך שוויוני הוא לא רק תקלה טכנית, אלא פגיעה ישירה באמון הציבור.

וכשאין אמון, גם השירות הכי טוב לא יצליח. כי ברגע שהציבור חושב שהכול פוליטי, שגם מי שאמון על מנגנון השירות מונה לפי קשרים, הוא מפסיק להאמין שיש דבר כזה "שירות המדינה". הוא רואה מערכת שמשרתת את עצמה – לא אותו.

והבעיה עמוקה יותר. כשמוסדות המדינה נתפסים ככפופים לרצון הפוליטי, הם מאבדים את היכולת להגן על הציבור מפניו. שירות ציבורי עצמאי הוא לא מכשול, הוא חומת מגן. הוא מבטיח שגם כשהממשלה מתחלפת, יש יציבות, יש סטנדרטים, ויש זיכרון מוסדי שלא נמחק בלחיצת כפתור.

דווקא בימים שבהם מורים, רופאות, עובדים סוציאליים ופקידי מדינה מכל הדרגים מרגישים שהמערכת נשחקת, בג"ץ הזכיר שיש עדיין כללים. שיש עדיין קווים אדומים. ויש מי שעדיין נאמן לרעיון של מדינה מתוקנת, לא רק מתפקדת.

ולכן לא מדובר רק בפסק דין. מדובר ברגע שמאפשר לתקן. במקום שהפסיקה הזו תיזכר כמחלוקת משפטית או עימות פוליטי על כוח ושליטה, היא יכולה להיחקק כהתחלה של נורמה חדשה: נבחרי הציבור לא קובעים הכל, ויש תפקידים שמחייבים עצמאות מוחלטת.

וזו בדיוק ההזדמנות. להשתמש באמון הציבור בפסיקה הזו כדי לנסח מחדש את מה שאנחנו מצפים ממוסדות המדינה. לא רק שהמינוי הבא ייעשה אחרת, אלא שכל שדרת השירות הציבורי תתייצב על בסיס של ערכים: שקיפות, מקצועיות, ומחויבות לאינטרס הציבורי.

ולכן, אין מדובר רק בפסק דין – אלא בנקודת מפנה. רגע חשוב שבו אפשר ורצוי לקדם נורמות ברורות: תפקידי ליבה בשירות המדינה צריכים להישען על עצמאות, שקיפות ומקצועיות, ולא להיות כפופים לשיקולים פוליטיים משתנים.

ההכרעה המשפטית מסמנת את הכיוון, אך היא רק הצעד הראשון. האתגר האמיתי נמצא כעת בזירה הציבורית והחקיקתית, בעיצוב מודל מינוי מוסכם, קבוע ושוויוני. זוהי הזדמנות לאמץ עקרונות של שירות ציבורי חזק ואחראי, שמקבל את אמון הציבור לא רק בזכות החוק – אלא בזכות הערכים שהוא מייצג.

עוד בבנימה אישית

משפט וממשל

המלצותינו בדבר מודל חדש לבחירת נציב.ת שירות המדינה

בחודשים האחרונים מתנהל ויכוח ער סביב הליך מינוי נציב שירות המדינה. מצד אחד, עומדת החלטת הממשלה לקדם מינוי ישיר – כלומר מינוי פוליטי – בכפוף לבדיקת ועדת מינויים מיוחדת. מנגד, מוצעת עמדת היועצת המשפטית לממשלה, התומכת בהקמת ועדת איתור, אשר הרכבה מעניק משקל משמעותי למשפטנים. אולם, שתי הגישות הללו מחמיצות את מהותו האמיתית של התפקיד […]

בחודשים האחרונים מתנהל ויכוח ער סביב הליך מינוי נציב שירות המדינה. מצד אחד, עומדת החלטת הממשלה לקדם מינוי ישיר – כלומר מינוי פוליטי – בכפוף לבדיקת ועדת מינויים מיוחדת. מנגד, מוצעת עמדת היועצת המשפטית לממשלה, התומכת בהקמת ועדת איתור, אשר הרכבה מעניק משקל משמעותי למשפטנים.

אולם, שתי הגישות הללו מחמיצות את מהותו האמיתית של התפקיד – גם אם לא באופן סימטרי. הן אינן שואבות את עקרונותיהן מהגדרה מהותית של תפקיד הנציב ומאפייניו, ואינן מציבות זאת כנקודת המוצא לדיון. בכך, שתי ההצעות לא מצליחות לקדם מתווה מוסכם להליך מינוי קבוע וראוי, התואם את האיזונים הנדרשים בין מקצועיות וממלכתיות ליחסי עבודה אפקטיביים עם הדרג הפוליטי.

מאמר זה מציע מענה לכך. המאמר כולל הגדרה של תפקיד הנציב, מתוכה נגזרים תנאי סף וסגולות ראויות לבחירתו. בין היתר, המאמר מתבסס על מקרה המבחן של ועדת שמגר שעסקה במינוי היועץ המשפטי לממשלה (לקריאת הכתבה לחצו).

המאמר מתמקד בארבעה מכלולי המלצות עיקריים: מאפייני התפקיד, תנאי הסף וסגולות ראויות, הליך המינוי המוצע, ולבסוף – עיגון בחקיקה. 

המלצותינו נכתבו מתוך הסתכלות פרטנית על תפקיד הנציב ומתוך שאיפה לניתוח ענייני הלוקח בחשבון את מכלול הטיעונים הרלוונטיים.

 כך למשל, חלק מתנאי הסף שהוצעו בעבר אינם נחוצים עוד לטעמנו. בנוסף, הרכבים שונים של ועדות איתור שהוצעו בחודשים האחרונים לא הצליחו להביא לשולחן את הפרספקטיבות והאיזון הנדרשים בוועדה שתבחן מועמדים לתפקיד הספציפי של נציב שירות המדינה. מהצד השני, ברור כי המצב בו כל הכוח במינוי שומר סף מרכזי כמו הנציב לא יכול להימצא אצל הממשלה בלבד וכי יש לבזר חלקים ממנו.

למסמך ההמלצות המלא, לחצו כאן. מרכז מנור ממשיך לפעול בכל האמצעים למען שירות ציבורי ממלכתי ומקצועי.

עוד במשפט וממשל

במרכז השיח

המאבק על מינוי נציב שירות המדינה: הדרך שעשינו עד כה

למה מינוי מקצועי לנציב שירות המדינה הוא קריטי לעתיד המשילות בישראל? מרכז מנור והשותפים למאבק חושפים את היעדר הנוהל במינוי הנציב, מספקים המלצות ברורות, ומובילים מאבק ציבורי ומשפטי לשינוי מהותי בתהליך.

מרכז מנור מבית יוזמת המאה, יחד עם מכון לואי ברנדייס לחברה לכלכלה ולדמוקרטיה במכללה למינהל, מוביל בחודשים האחרונים את המאבק על דמותו והליך מינויו של נציב שירות המדינה הבא. מרכז מנור היה הראשון לזהות את סיום כהונתו של נציב שירות המדינה בספטמבר והיעדר נוהל מינוי בהתאם להחלטת הממשלה 3793 מ-2018. בתוך כך, שלחנו במאי חוו"ד ומכתב מיצוי הליכים ליועצת המשפטית לממשלה, היינו הראשונים להגיש עתירה כנגד החלטת הממשלה 2129 מיום 11.8.2024 ואנחנו מלווים את הסוגיה מאז בערוצים משפטיים, פוליטיים, ציבוריים ותקשורתיים.

מה תפקידו של נציב שירות המדינה ומדוע חשוב שיבחר בהליך מוסדר וברור?

לצפייה

טליה גורדוס, מנהלת מחקר ופיתוח במרכז מנור

מהן ההשלכות של מינוי ממלא מקום?

https://www.instagram.com/merkazmanor/reel/DDWe_HkMuFO/

פרופסור יצחק גל-נור, נציב שירות המדינה לשעבר

איך כן צריך להיראות הליך בחירת נציב שירות המדינה?

מסמך ההמלצות המלא שלנו: מסמך המלצות

חומרים נוספים:

תגיות

עוד בבמרכז השיח